En la residencia se acoge a jóvenes madres, de entre 13 a 35 años con un hijo de 0 meses hasta 5 años. En su mayoría, son jóvenes que padecen graves situaciones socio económicas, afectivas, de violencia, problemas de salud, alfabetización, migración…. Por lo que se ven impedidas para satisfacer sus necesidades básicas, incluyendo la posibilidad de obtener un trabajo bien remunerado y con estabilidad laboral.
Las jóvenes ingresan de manera totalmente libre y por petición propia, excepto en casos de menores, o algún caso aislado, que llega por mandato judicial, por lo que pueden abandonar el Centro de forma voluntaria si así lo desean.
En la Residencia “Mater Admirabilis” se les brinda la acogida y se les da el tiempo y el soporte necesario para que adquieran las herramientas, la capacitación y la estabilidad emocional necesarias para recuperar su autonomía y reinsertarse en la vida social;
Se elabora un plan de vida individual para que por sí misma logre su independencia emocional y económica. De esta forma, poco a poco se las va preparando para la vida al salir de la residencia, como máximo cuando su hijo cumpla los 5 años.
En los tres primeros meses de haber dado a luz, las mamás están en la casa, con sus bebés todo el día, sin la necesidad de salir a trabajar, con el fin de estrechar los lazos afectivos con sus hijos.
Cuando ingresa en la casa se le asigna una habitación individual que solamente comparte con su hijo. Manutención diaria para la madre y el niño
La Residencia proporciona manutención completa para madre e hijo , incluyendo 3 comidas diarias y una merienda para los niños. Los menús son variados sanos y equilibrados. Igualmente se suministra cuántos productos de higiene son necesarios para su cuidado y buena salud. En el caso de los niños esto incluye el suministro de pañales y otros productos específicos de la infancia. En el caso de las madres también se suministra la ropa de cama toallas y otros artículos imprescindibles para el mantenimiento de la higiene personal y del entorno
Cada una de las madres e hijos que acuden a la residencia es evaluada para identificar las necesidades específicas que precisan ser resueltas de forma prioritaria. Esta evaluación se complementa con un plan de desarrollo individualizado a corto y medio plazo. La atención se presta las 24 horas del día.
Entre las necesidades personales primordiales atendidas destacan fundamentalmente el apoyo emocional, la recuperación de la autoestima y la búsqueda de un empleo digno y estable. En el caso específico de las madres inmigrantes se colabora igualmente en los procesos de regularización de su residencia en España
La residencia posee un espacio dedicado a guardería con una capacidad máxima de atención y cuidado de 20 niños en la que se acoge y educa a los niños que viven en ella y que cuentan menos de 3 años. Los mayores acuden a los colegios cercanos. Esta guardería atiende también a los niños mayores en aquellas ocasiones en las que sus madres están trabajando y ellos disfrutan de festividad escolar o vacaciones. La guardería está operativa desde las 9:00 h de la mañana hasta las 18:00 h de la tarde. Este amplio horario permite a las madres que trabajan fuera de la residencia el llegar a tiempo por las tardes para recoger a sus hijos y dispensarles los cuidados y atenciones necesarios como cena, baño …. La guardería está atendida por personal especializado durante todos los días de lunes a viernes. El niño, mientras la madre sale a trabajar, permanece en la residencia recibiendo los cuidados, atenciones y estimulación acordes a su edad al mismo tiempo que desarrolla y estimula sus habilidades motrices y sociales
Otro aspecto importante es el relacionado con la formación de las madres e hijos como vehículo de desarrollo de su personalidad, catalizador de la recuperación de la autoestima y capacitación para su reinserción laboral. estos programas de formación consisten, entre otros, en alfabetización y desarrollo intelectual, lectura y escritura, comunicación personal y social, informática aprendizaje y práctica en aula informática de herramientas informáticas habituales, apoyo al estudio para madres y actividades para los niños, inglés…. Estos programas están apoyados y llevados a cabo por personal voluntario
Gracias al apoyo de parroquias cercanas colaboradores y vecinos, otros organismos como Cruz roja de Pozuelo, Caritas, fábricas próximas a la residencia, grandes almacenes ….. suelen identificarse oportunidades de empleo para algunas de las madres. En general, a través de estas vías, surgen trabajos relacionados con labores de asistencia domiciliaria y cuidado y acompañamiento de personas mayores, contratos como personal de apoyo en locales de restauración, dependientas o cajeras en grandes superficies comerciales…; adicionalmente se ha mantenido el contacto establecido con ciertas fundaciones especializadas en la colocación de mujeres en riesgo de exclusión a través de las cuales se espera ampliar el número de oportunidades de trabajo para las madres. Esta labor de búsqueda de empleo se realiza siempre que la madre haya criado personalmente a su hijo durante los primeros meses y sea posible su integración en la guardería de la residencia. Igualmente, los empleos son ofrecidos a aquellas madres que a juicio de la dirección de la residencia han alcanzado una estabilidad emocional que les permite abordar el trabajo con amplias posibilidades de éxito
Respetando siempre las creencias religiosas de las usuarias, se ofrece la posibilidad de participar en las actividades religiosas con preparación para recibir los sacramentos del bautismo y primera comunión tanto de mamás como de los niños